初めてご来院される方へ

はじめての動物病院への来院は、飼い主さまにとっても、ペットにとっても不安や緊張があることと思います。
「どんな先生だろう」「しっかり診てもらえるかな」「嫌がらずに診察を受けられるかな」など、さまざまな思いをお持ちのことと思います。
当院では、そうしたお気持ちに寄り添いながら、できるだけリラックスして診療を受けていただける環境づくりを大切にしています。
ペットの小さな変化や気になる仕草も見逃さず、飼い主さまとしっかりコミュニケーションを取りながら、その子に合った診療をご提案いたします。
また、「この程度で受診していいのか迷っている」「様子を見るべきか判断がつかない」といった段階でも、どうぞ遠慮なくご相談ください。
早めの受診やご相談が、結果的にペットの負担を軽減することにもつながります。

当院は、病気を治すだけでなく、日常の健康管理や予防医療も含めて、長く安心して通っていただける「かかりつけ医」でありたいと考えています。
診療内容や費用についてもできる限りわかりやすくご説明し、ご納得いただいたうえで進めてまいります。

初めての方にも「来てよかった」と感じていただけるよう、スタッフ一同、丁寧であたたかい対応を心がけております。
どうぞ安心してご来院ください。

ご来院・診察の流れ

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  • 1ご予約

    ワールド動物病院へご来院の際にはご予約が必要です。
    ご予約は24時間受付可能なオンライン予約をおすすめします。

    ※オンライン予約にはメールアドレス、
    またはLINEアカウントが必要です。

    「犬と猫の歯医者さん」ワールド動物病院ケアセンター 歯科へのご予約 

    歯科「犬と猫の歯医者さん」へのご予約は
    お電話(別番号)でのご対応となります。
    ※ オンラインでのご予約は承れませんのでご注意ください。

  • 2ご来院・受付

    1. ご予約時間の10分前までにご来院ください。
      アクセス方法はこちら
    2. 受付に予約時間とお名前をお伝えください。
    3. 問診票をお渡しいたしますので、ご記入の上ご提出ください。
    4. 診察まで順番にお呼びいたしますので、待合室でお待ちください。
  • 3診察

    ご記入いただいた問診票をもとに診察をお受けいただきます。 状態に応じて検査や治療のご提案をいたします。 不安な点や気になることは遠慮なくご相談ください。

  • 4お薬とお会計

    診察後、お薬が処方される場合がございます。待合室、またはお車でお待ち下さい。

    お薬、お会計のご用意ができましたらお呼びいたします。

    • ペット保険に入られている方は保険証をご提示下さい。
      (アニコム損保、アイペットは窓口での精算が可能です)。
    • お支払いは、各種クレジットカード、PayPay、iDのご利用も可能です。

      クレジットカード
      PayPay  iD

ご来院されるにあたって

持参していただきたくと、分かりやすいもの

  • 保険証(ペット保険入られている方)*アニコム、アイペットのみ窓口精算可
  • 他院に通院されていた場合は、現在服用されているお薬、検査結果など
  • 必要に応じて、便、尿、吐物など
  • 異物誤食が疑われる場合は、その食べたものや、その残りなど
  • ワクチン証明書

来院時のお願い

  • ご来院の際は、必ず動物たちをキャリーに入れていただくか、リードなどでしっかりと繋いでください。
  • 他の動物が苦手な場合は受付時にお知らせください。

初めての方も安心してご来院いただくために

当院では、初めての方にも安心してご利用いただけるよう、以下の取り組みを行っています。

  • 丁寧でわかりやすい説明

    専門用語をできるだけ使わず、納得いただけるまでご説明します。

  • 診療内容と費用の事前説明

    治療方針や費用について、事前にしっかりご案内します。

  • 無理な治療の提案は行いません

    ご家族のご希望やペットの状態に合わせた最適な選択をご提案します。

  • セカンドオピニオンにも対応

    他院での診断についてのご相談もお気軽にどうぞ。

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よくあるご質問(Q&A)

Q.ちょっとした症状でも受診していいですか?
A.はい、もちろんです。早めの受診、早期発見での治療は動物の負担を減らします。
Q.費用がどのくらいかかるか心配です
A.診察の際、担当医にお尋ねください。事前に費用の目安をご説明いたしますのでご安心ください。
Q.初めてで緊張しています
A.スタッフ一同、丁寧に対応いたします。どうぞリラックスしてお越しください。

「こんなことで来ていいのかな?」と思うような小さな不安でも、どうぞお気軽にご相談ください。 ペットとご家族が安心して過ごせるよう、私たちがしっかりサポートいたします。

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